Na poště

V nejmenovaném obchodě jsem požádala o krabici, zboží pečlivě zabalila, aby nedošlo při slušném zacházení s balíkem k jeho poškození a vydala jsem se na poštu... Měla jsem již připravenou dobírkovou složenku, krabici řádně zabalenou taktéž. U přepážky jsem požadovala cenu za dobírku, a to s cedulkami „neklopit“ a „křehké zboží“, ale to jsem se spletla!

Paní za přepážkou se mne zeptala, jaká je cena zboží. Tak jí povídám, že zboží je již zaplacené a dobírka bude jen cena poštovného... Toto se opakovalo asi třikrát, než mi paní řekla, že tam nějakou dobírkovou částku zadat musí, protože jinak cenu nezjistí, že je jedno, zda to bude třeba jedna koruna!!!? Tak to už jsem byla dost našlápnutá k tomu, abych jí řekla, zda si uvědomuje, že do jejich systému nevidím a ať si tam zadá co chce a pak ať tu částku odečte, že chci vědět jen výši poštovného! Ale aby toho nebylo málo..., došlo na označení balíku a jeho pojištění. Bylo mi sděleno, že polepka s nápisem „NEKLOPIT“ se již nepoužívá. Tak následovalo označení „KŘEHKÉ ZBOŽÍ“ - a to jsem si tedy užila řádně. Dostala jsem totiž otázku, zda je zboží zabalené tak, aby vydrželo pád z jednoho a půl metru! (...si paní asi dělá srandu, pomyslela jsem si...). Takže znovu, označení balíku a následovala ta samá otázka s odůvodněním, že pošta zkoumá v případě reklamací to, zda byl balík řádně zabalený. V tu chvíli jsem poznala, že i nervy mají nohy. Jedna měla našlápnuto na Prahu a druhá se chystala do Sydney.

V danou chvíli a hlavně po těch jejích otázkách byla první na mistrovství světa ve skoku přes cokoliv, ale i přes sebe! Dostala mne do takových obrátek, že jsem vyndala z kabelky a  podotýkám v pouzdře svůj telefon, že ho pustím z toho jednoho a půl metru na zem, ale aby mi předem řekla, zda ten pád vydrží...

Paní mi opět položila tu samou otázku s reakcí, že neví, zda to vydrží ten telefon, ale zda to vydrží obsah balíku. V ten moment ve mně bouchly - jak se říká, saze. Zeptala jsem se, zda by ona zabalila cokoliv křehkého do balíku a pak s tím třískala o zem, zda to ten balík vydrží, že pošta je povinna doručovat a k balíkům se chovat řádně a slušně, k tomu slouží i to zaplacené pojištění, tak se obrátím jinam... A bylo vyřešeno..., balík v pořádku dorazil na místo určení.

A k té slíbené právní stránce. Z této pošty, o které píši, byl odeslán balík, který byl přijat jako řádně zabalený. Adresát si na základě toho, jaká by měla být skutečná váha balíku, pochopitelně nevyzvedl. Vykradený balík pošta uznat nechtěla..., ale nakonec uznala.

NENECHTE SE ZMÁST, STAČÍ DOKLAD O ODESLÁNÍ. POŠTA JE POVINNA DORUČIT BALÍK V POŘÁDKU!

     

Vikitorie - čtenářka
ChytráŽena.cz