Evropský soudní tribunál rozhodl, že cestující, jejichž let se opozdí o tři a více hodin mají nárok na získání odškodného ze strany letecké společnosti, leda že by toto zpoždění bylo způsobeno výjimečnými okolnostmi.
Obecně platná norma ustanovuje, že v případě zrušení letu mohou pasažéři dostat náhradu ve výši 6500 až 15600 Kč (250-600 eur), jejíž konkrétní výše závisí na délce předpokládané cestovní trasy. V tomto nařízení se však explicitně nehovoří o náhradách pro pasažéry z opožděných letů.
Rozsudek Evropského soudního tribunálu reaguje na různé otázky předložené rakouskou a německou justicí. Soudy v těchto zemích mají vynést rozhodnutí ohledně žádostí podaných cestujícími společností Cóndor a Air France. Ti v nich požadují po těchto společnostech zaplacení odškodnění stanoveného pro zrušení letů, protože v jejich případech došlo ke zpoždění o 22 a 25 hodin od udané doby příletu.
Evropský soudní tribunál jim dává za pravdu a zdůrazňuje, že cestující na opožděných letech jsou vystaveni stejným újmám jako cestující, jejichž lety byly zrušeny zcela. Tato újma se specifikuje jako ztráta čas, čím se jedni i druzí dostávají do stejné situace.
V souladu s obecně platnou normou mají cestující, jejichž let byl zrušen krátkou dobu před odletem, nárok na odškodné, a to i v případě, že jim společnost nabídne náhradní let, pokud čekají tři a více hodin od původní doby odletu. Na toto se odvolává také nový rozsudek.
Z toho důvodu také Evropský soudní tribunál uvádí, že by nebylo spravedlivé, aby se s cestujícími z opožděných letů jednalo jiným způsobem, pokud i oni dorazí do svého cíle o tři nebo více hodin později, než bylo původně stanoveno.
Zpoždění ovšem nedává nárok na odškodné v případě, že letecká společnost může dokázat, že toto vzniklo vinou výjimečných okolností, které se vymykají její účinné kontrole a kterým nebylo lze se vyhnout, i kdyby byly použity všechny správné prostředky.
S ohledem na výše řečené Evropský soudní tribunál připomíná, že technická závada na letadle nemůže být považována za výjimečnou okolnost, leda že by tento problém vznikl na základě skutečností, jež, ať už svou povahou nebo svým původem, nejsou úzce spjaty s normálním výkonem aktivit letecké společnosti, o kterou jde, a vymykají se účinné kontrole ze strany řečené společnosti.
Zdroj: SOS
Gabriela Straková
ChytráŽena.cz