Za nábor na ulici zaplatíte vysokou cenu. Váš lékař vás odmítne ošetřit! Paní Marta je zoufalá. V dobré víře přehlásila svoji dceru k nové zdravotní pojišťovně. Jenže lékaři, ke kterým dcera dosud bez problémů chodila, ji najednou odmítají ošetřit…

Takové jsou následky bezohledných, agresivních až útočných náborových akcí, které praktikují některé zdravotní pojišťovny ve snaze ulovit co nejvíce nových klientů. Dokonce si na to najímají profesionální agentury. Mladí, dobře oblečení, vemlouvaví chlapci a děvčata vám naslibují hory doly, aniž by vůbec tušili, co to zdravotní pojištění je.

Jim nejde o vás, ale jen o svůj vlastní honorář. V Hradci Králové jsem byl například na ulici náborář, který chtěl rovnou na místě vyplnit a podepsat přihlášku k nové pojišťovně. Nabízel za to šek na čtyři stovky, který prý proplatí jedna z našich bank.

Vysoká daň za čtyři stovky

Jenže, k čemu vám budou čtyři stovky v kapse, když vás odmítne ošetřit doktor, ke kterému chodíte už dvacet let? Jak se to může stát, ptáte se? Snadno. Vaše nová pojišťovna s ním nemá smlouvu. A vám nezbude, než si hledat ošetření jinde nebo se modlit, abyste ten rok, než se zase budete moci vrátit ke své původní pojišťovně, moc nemarodili.

„Na náměstí mě zastavil nějaký klučina. Podepsala jsem jakýsi papír, že to je jen informace, že s námi mluvil a že nám z pojišťovny zavolají. Ale žádné rodné číslo jsem mu nedávala,“ vypráví Jana C. a poté jí a dalším šesti členům rodiny přišly karty z jiné zdravotní pojišťovny.

Z různých regionů se ozývají desítky klientů, kteří se neuváženě přehlásili jinam nebo vůbec netušili, že jeden podpis způsobí automatické přehlášení celé jejich rodiny k jiné pojišťovně. Někteří však mají smůlu. Rok budou žít v nejistotě, zda je lékař ošetří.

Přemýšlet raději až doma

Co dělat? Jak se bránit? Není třeba se náborářům vyhýbat, klidně si vezměte nabízené letáčky. Ale nic nepodepisujte. Poděkujte a odejděte. Přemýšlejte až v klidu domova. Zjistěte si, zda má konkrétní pojišťovna smlouvu s vaším praktickým lékařem, pediatrem, gynekologem nebo s nejbližší nemocnicí.

Na rozmyšlenou a na získání informací máte spoustu času. Přestup od pojišťovny k pojišťovně je možný jednou za 12 měsíců, vždy k začátku čtvrtletí. Mějte stále na mysli, že pokud se necháte zlákat nabídkou údajně zajímavých bonusů a neuváženě se přeregistrujete, můžete své rozhodnutí vzít zpět nejdříve za rok.

Proto spotřebitelům stále radíme, nepodepisujte nic bez uvážení. Smlouvy si dobře prostudujte, nevíte-li si rady, či pochybujete o nesrozumitelné formulaci, poraďte se. Navíc oslovení na ulici a rychlé podepsání smlouvy bez uvážení je srovnatelné se stížnostmi, jako u předváděcích akcích. Co podepíšete, těžko se vrací zpět.